记者从北京市工商局获悉，12月4日至12月10日，市工商局综合信息采集服务平台共接收公众信息18506件，其中接收消费者咨询6650件，投诉10528件，举报943件，建议385件。进入冬季，天气寒冷，暖手宝、电暖器、电热毯等取暖小家电受到消费者的青睐，与这类商品相关的消费投诉随..

　　北方进入供暖季后，干燥的空气让很多人感到不适，空气加湿器是冬季热销商品。然而，加湿器的加湿方式和使用方法不当，均可能危害身体健康。据悉，加湿器长期使用却不清洗，会滋生细菌或真菌，引起过敏反应、发烧乃至肺炎；部分消费者在使用加湿器时添加香水、精油、杀菌剂..

　　近日再次降温，佛山卖场里选购热水器的市民越来越多。劳累了一天，回家拧开水龙头就能洗个暖暖的热水澡，会让身心都放松下来。可是忽冷忽热的水会让人很不舒服，甚至可能引起感冒。相关人士建议，选购热水器要给全家老小选一台“真恒温”热水器，而电热水器则要选速热和健..

　　11月29日，市民叶大妈向市民援助中心本报值班室（电话82374100）反映，她家买了一台某品牌冰箱，用了半年左右，冰箱冷藏室就出现严重结冰现象，之后修了坏，坏了修，一直没有消停过。她买冰箱时办理过“延保”手续，这台冰箱还在“延保”期限内，她要求退货换机。　　两年..

　　大雪节气已过，凛冬时节，天气寒冷，取暖变得尤为重要。　　“天气越来越冷了，前几年买的电热毯、电热水袋都拿出来用了。但都用了好几年了，也不知道是否安全。”合肥市民张小姐说。　　根据2008年出台的《电热毯、电热垫及类似柔性发热器具的特殊要求》，电热毯使用寿命..

　　进入冬季，天气气温的不断下降，大家用电用气的频率也随之增加，而往往因为使用不当等原因引发的事故也是频频发生，这不仅给大家的财产造成了损失，给生命安全也带来了不少隐患。要安全过冬，消除隐患您做到了么？　　这起火灾发生在11月29日，西安雁塔区某小区一住户家里..

　　一篇名为《科学家紧急曝光！这个华人家中每天都在用的东西，竟含恐怖致癌物》的文章近日被广泛转发。这篇文章指出，一个所有人都万万想不到的家居必备品——节能灯泡，居然是诱发多种癌症的超级癌源。　　在达到同样照明效果的前提下，节能灯的耗电量仅为普通白炽灯的1/5，..

　　每次家电买回家的时候，拆开外盒包装后，我们都会看到电器的表面会附著一层塑料薄膜，有的有颜色，有的是透明的，很多人就会问这层塑料薄膜要不要撕掉，不撕可以吗？那在使用的时候这层薄膜要撕掉吗？　　通常电器表面贴的薄膜都是用来保护家电，防止在搬运途中摩擦、划伤..

　　天气渐冷，雾霾袭来，不少消费者开始琢磨着是时候该买台空气净化器了。这不，正巧赶上家电频道的某编辑鼻炎发作，她也在寻思着买一台空净，整合了一些资料，将这份空净购买攻略发送给大家。　　关注点1——购买前认清产品指标　　很多人购买空气净化器都是看准了价格就下手..

　　马上就正式进入集中供暖季了，强冷空气也将在随后的几天内接踵而至，虽然绝大部分市民都靠暖气取暖，但由于供暖系统改造，今年仍有很多小区的供暖要延迟到月底。因此，在这一段最难熬的日子里，空调将成为取暖的主力。使用空调取暖究竟效果如何，如何才能更加的省电呢？　..

　　“双十一”即将到来，“秒杀”、超低价、限量等促销活动接踵而至，不少消费者也已跃跃欲试，不过，“购物狂欢”的背后也隐藏了大量消费“陷阱”。福建省消费者委员会（消委会）近期公布了几大网购“陷阱”，提醒消费者理性购物、科学消费、依法维权。　　警惕优惠“馅饼”..

　　老百姓日常做饭都会用到电饭煲，市面上的电饭煲质量如何？10月24日，广西消费者权益保护委员会发布电饭煲比较试验结果。在本次比较试验的20批次电饭煲中，除标称“THERMOS”（膳魔师）、价格为1512元的电饭煲出现故障无法正常开机，只参与了“蒸煮容器容积偏差”项目的测试..

　　进入秋季后，气候干燥，空气湿度相对较低，是火灾的高发时节。稍不注意，就有可能留下火灾隐患。上周，中国青年报社会调查中心联合问卷网，对2010名受访者进行的一项调查显示，83.4%的受访者表示了解灭火器的使用方式；43.2%的受访者家中备有消防应急箱，48.0%的受访者家中..

今年9月16日是第30个“国际保护臭氧层日”。专家提醒，空调冰箱的主要制冷剂氟利昂对臭氧层有破坏作用，空调故障维修时随意“加氟”的做法既不经济也不环保。

据工信部赛迪研究院和中国电子报社联合发布的《2017上半年家电网购报告》显示，2017年上半年国内网购家电市场规模已经突破2000亿元，足以见得网购家电的火爆程度。

《大西洋月刊》近日介绍了空调技术的发展过程，文章指出，虽然空调机现在已经很普遍，但曾几何时，人们把冷却空气的行为看成是一种罪过。

暑期不少人会出门旅游，虽然也就短短一周的外出，但要怎么照顾好家里的家电呢？今天晚报就来教大家，出门旅游必须做好的家电保护工作。

一直以来，手机圈里都流行着这样一个说法：整晚上充电会影响手机电池的寿命。而且也没有人真正去验证过这样做到底会不会影响手机电池寿命。

最近小男孩取冰箱冰冻可乐而发生爆炸的新闻再度在网上发酵，引起网友巨大热议。

现在几乎家家都有洗衣机，用洗衣机洗衣服的时候，往往会发现衣服会打结，揉成一团，漂洗晾晒都非常不方便。那洗衣机洗衣服如何防止打结呢？下面小编就来教你几招。