【bet3365网站】在物联网和人工智能大行其道的今天,智慧生活、智能家居已经成为消费者追求的未来品质生活模版,如何推动家庭全面智慧化的落地已经成为当下家电零售企业的当务之急。
放眼未来 上海国美力推体验式场景
上海国美总经理王炎表示,“用户”、“体验”、“服务”已经成为新时代消费模式下零售商的关键词,国美门店的价值已经远远不是“卖产品”,以科技手段为消费者提供丰富的、多维度、全方位的用户体验,使消费者获得更加真实的产品感受,形成有效的消费指导已经成为门店重要的价值所在。
9月8日-9月10日升级亮相的上海国美浦建家电体验中心正是在新零售的背景下,颠覆传统,聚焦创新和科技,进行了卖场场景化改革,打造成为全新的智能一体化舒适家新型卖场。近10000平方的门店,打破传统思维品类布局,搭建了大量的“家庭整体解决方案”场景,其中包括家居家装、空净系统、全屋净水系统、地暖系统、中央空调系统等多个以“家”为核心的体验场景。场景、方案的建设和完善,极大地满足消费者日益关注的情感、体验、服务的需求。
家电智能化引入 满足家庭终端需求
伴随着国内消费的品质升级以及产品“供给侧”改革的驱动,消费者更加看重家庭的舒适体验,因而拥有智能性能的干衣机、洗碗机等消费升级类家电受到消费者越来越多的关注。洗碗机的出现能够实现我们双手的“二次解放”,让消费者从枯燥、油腻的洗碗生涯中解脱出来,并且健康、节水环保能创造洁净健康的厨房空间;干衣机也并不仅仅是把衣服烘干而已,还意味着柔软、除菌、去味,也意味着解放消费者的阳台空间,这就是消费升级,这就是过想要的生活。
上海国美在此次浦建家电体验中心升级中,特别针对干衣机以及洗碗机进行了体验设置及布局,通过门店的场景化体验,更好地把消费升级类的产品推荐给消费者。通过国美线下实体店打造的商品应用型体验场景让干衣机以及洗碗机摆脱了互联网上的冰冷数据,让更多的消费者对干衣机以及洗碗机有更多更深的了解和认知,让智能家电走入消费者的生活中,切实提高每个家庭的生活品质,享受智能家电带来的健康舒适生活。
领略科技前沿 上海首家戴森体验馆落户国美
戴森因为自主创新研发,一直保持高端产品路线,虽说价格小贵但是在消费者中热度不减,特别是在年轻人中,每次新品发布都会受到追星式热捧,对它的每个系列产品更是情有独钟。国美作为国内领先的家电零售企业,敏锐洞察到了消费者追求的未来品质生活标准,与戴森达成战略合作,共同打造的申城首家戴森体验馆将于国美浦建家电体验中心正式揭幕,帮助消费者领略科技前沿产品,引领时尚消费潮流。据悉,目前戴森旗下扫地机器人、空气净化器、吹风机、冷暖器和干手器等全部产品已摆进体验馆,同时除了产品零售以外,馆内还会把产品拆解,展示品牌的形象和技术,致力于让消费者有更好的体验。
业内专家表示,随着消费者对于居家生活品质需求的日益提升,传统家电已经无法满足消费者对于人机智能交互、感知预判等功能的需求,家电智能化已经成为行业的发展趋势。上海国美一方面通过打造智能家居场景,让消费者置身其中,体验感受信息化、便捷化、高端化的产品,为消费者的智能居家生活提供更优质的服务;另一方面也通过对消费需求的深度分析,在门店引入家装设计及电器套购、全屋水暖系统、中央空调等,实现客户引流、品牌互动,促使产品的成套化、集成化方向发展,让多元化“家庭整体解决方案”场景持续深化,快速推动智慧家庭生态的逐步建立。
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