近日,在创维集团新春答谢会上,创维中国营销总部直销部总监党雅莉首次对外透露,目前创维在全国3000多家直营店正在探索对外开放经营,吸收非竞争品牌和品类进入的模式。她公开表示,"在深圳有很多创新的科技类产品,却苦于没有渠道、打不开市场销路。创维在全国有几千家直营店,正在选择一些好的产品。比如目前已经进入的按摩眼镜和消毒仪等产品"。
据悉,创维直营店对于社会的开放,并非由各个区域直营店负责,而是由总部的直销部统一负责洽谈,现阶段还处在尝试阶段,并没有完全开放。主要是以深圳当地的一些创新型、科技类企业为主。作为创维直营店经营品类和范围的补充。
其实,目前对于海尔、美的、格力,以及长虹、TCL、海信、创维等一大批家电巨头来说,旗下拥有数千家到数万家不等的品牌直营店、品牌旗舰店。这些专卖店,既是家电企业在当地的销售中心、服务中心,还是品牌展示中心和物流配送中心。不过,一直以来,这些专营店相对封闭,并不对社会进行开放。经营品类和品牌,主要是以单一企业为主。
一方面,对于这些品牌专营店和旗舰店,家电企业从总部层面没有统一的规划,对外进行开放。还是以单一企业自有的家电产品为主导;另一方面,一些头脑灵活的区域专营店老板,虽然寻找一些非竞争品牌和品类兼营,往往也无法得到家电厂家的支持,面临被禁止的状态。
不过,其中也有一些特殊情况。除了创维集团层面公开表态,对旗下的直营店采取总部统一对外开放的态度之外。最近几年来,格力电器在全国各地的专营店也出现了一些对外开放。主要是以省级为代表的自主开放。比如说,河南格力专营店渠道就成功招募了荣事达洗衣机,弥补专营店自身的经营品类缺失问题。同时,过去几年前,在一些省份的格力专营店甚至还出现过兼营电视机,以及酒水等情况。
近年,美的集团在全国加大并加快的旗舰店建设,除了美的现有的白电、厨电和小家电之外,在一些区域市场上,包括创维、乐视、TCL,以及联想等诸多黑电品牌,都曾与美的集团进行过接触,希望可以进入美的旗舰店渠道。但是美的集团层面并未因此开放,一方面有不少黑电企业也拥有白电业务,与美的存在市场竞争关系;另一方面,美的旗舰店现阶段的主要任务,还是承担美的线下渠道变革的重任,不急于对外开放来获得新的利润支撑。
但是,随着家电企业的专营店网络体系趋于完善,经营业务趋于成熟,将这一线下实体店网络对外开放,并招募或者引进新的品类。这无疑是渠道资源边际收益最大化的一种有效手段。特别是对于那些涉及安装、服务类的产品,更是大量家电实体店获得可持续经营和发展的重要方向。
当前,整个家电渠道正处在新一轮变革的前夜。特别是线上与线下竞争呈现融合的新趋势,对于市场布局已经长达10年甚至20年的优秀家电企业专营店来说,无疑将扮演并承担起更多更重要的角色。在这种情况下,家电企业的自营专卖店对外开放,无疑是一次有益的尝试。当然,最终结果取决于家电企业对于专营店的职能定位。
或许,对于众多家电巨头来说,分布在全国各地县镇市场上的品牌专营店,不只是一个销售渠道,还是一个命根子!不开放,自然有不开放的道理在!
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