“清晨起床,智能管家就已经为你烤好面包、熨好衣服。”这是扎克伯格在他设想的智能管家机器人上设定的程序。
随着经济水平的不断提升,无线吸尘器、扫地机器人等一批以“智能化”为卖点的家电也开始受到消费者的热情追捧。
大数据分析机构易观发布了《中国人工智能行业系列分析2017》。报告预计,2017年中国人工智能市场规模将达到132.36亿元,同比增长40.7%。
然而,在调查中却发现,看似“钱”景无限的智能家电,如今也出现“伪”智能、产品同质化等问题。
【市场】消费观念转变,前景好,潜力足
7月8日,来到苏宁易购黄兴中路店。该店将四楼整层作为智能产品专卖区,包括了从智能电视到空调、冰箱、洗衣机等各种传统生活电器。
此外,三楼还设有智能小家电卖场,售卖无线吸尘器、扫地机器人等新型家用电器。
发现,贴上智能标签的电器产品比传统电器价格普遍高出许多,有的价格甚至翻了几番。
比如,一台方太嵌入式智能微波炉的售价高达万元,而其品牌下只具基础功能的型号只需千元左右。
“这款带触摸屏幕的冰箱我们很感兴趣,它可以显示里面食材的保鲜度,还可以播放烹饪教学视频。”市民刘先生和女朋友看中了海尔一款智能冰箱,“愿意为这些新鲜的功能买单。”
在位于王府井负一层的“小米之家”体验馆,发现,不少消费者对小米智能家庭系列产品表示青睐。“门窗传感器比较实用,能为家里的安全多添一层保障。”黄小姐几乎没有犹豫就购买了价格为49元的小米智能门窗传感器。
“很多消费者到店之后,先关注产品,体验舒适度,然后再问价格。”苏宁五一广场云店智能家电负责人表示,这一消费行为与原先相比,产生了很大的转变。
“尤其在年轻一代的消费群体中影响非常大。”该负责人还表示,近年来整体消费水平增速非常快,消费者接受新鲜事物的能力也越来越强。
2017年4月21日,大数据分析机构易观发布了《中国人工智能行业系列分析2017》。报告预计,2017年中国人工智能市场规模将达到132.36亿元,同比增长40.7%。
业内人士透露,无论是智能家电替代传统家电,还是广义上智能化的家居、装修等,都是未来的必然趋势,就像智能手机取代大哥大一样,这是大势所趋,这是消费者、老百姓日益提高的生活水平和需求决定的。
【问题】离开局域网就失控,“智能”存鸡肋
看似“钱”景无限的智能家居产业,似乎也面临如产品同质化、炒概念等问题。
“所谓的智能家电,其实主要是通过自主开发的手机APP实现产品的远程控制,如果购买不同厂家的产品,就要下载不同的手机APP。”传媒工作者张小姐吐槽,智能家电不仅没有达到家电的互联互通,并且导购介绍的“智能空调根据环境变化进行功能调整”的概念跟变频空调并无明显区别。
据不完全统计,以小米智能家居、阿里智能、格力智联为例,目前能控制家电的服务商APP已经超过10个,且在苹果app store里,大多数软件的评价不超过3分。
“出了屋子不在同一局域网就一直提示网络延迟,远程控制就等于没有。总让人觉得‘智能’是鸡肋。”在评价仅一星半的格力智联APP页面,一位名为“Jdehusb”的网友如是抱怨。
尽管市场上已经出现了种类繁多的智能产品,但真正的智能家居不仅指智能家电,也不是智能硬件和智能APP的堆砌。消费者需要的智能家居远不止这些。
人工智能还是人工智障?
上月,“美国保安机器人投池自杀”的话题和照片在互联网走红,据其专家团队猜测,可能常规路线上有让K5感到障碍的东西存在,于是它情急之下改换路线,不慎跌入水池中。网友纷纷调侃“可能是意识觉醒”。诸如此类,让人啼笑皆非的现象在智能产品身上似乎并不偶然。有不少网友买扫地机器人后吐槽:仿佛买了一个智障!
都市快报微博发布了部分网友评论的截图,该截图微博获赞7686次。
“红豆泥”说:“我们家的特别喜欢怼椅子脚,怼一下,换个角度再怼一下,再换个角度。孜孜不倦,怎么拉开都像是王母娘娘拆散一对有情人。”
“忘了关门她就离家出走,还把楼道扫了。”网友“超级大孙”抱怨道。
“CEN冠mou”反映他的扫地机器人“在卧室没电了,怎么都找不到回去充电的路,每次都像妈妈一样把它带回来。”
这些段子背后,是消费者对智能化产品的复杂情绪,既保持期待,给予宽容,但更多的是希望智能电器真的“给力”。
产业生态有待完善
圣象家居事业部总监宦永良在接受媒体采访时就认为,国内部分企业推出的智能家居多是概念炒作,看似特别“高大上”,但实际上很多功能很累赘,比如手机遥控自动窗帘、自动打开电视机等。
“智能家居是以住宅为平台,利用综合布线技术,自动控制技术、网络通信技术等媒介,以构建高校的住宅设施与家庭日程事物的管理系统,从而提高居住的便利性和舒适性。”业内人士楼小姐表示,智能家居系统是一个完善的可控系统,但目前的家电厂商以及装修公司都依靠售卖智能家电、智能空间保持盈利,智慧家庭产业生态布局仍未完善。
【趋势】巨头“跑马圈地”,方向“全屋智能”
早晨起床,管家“贾维斯”帮你拉开窗帘,提醒你今日事务与行程,告诉你天气情况和交通状况,还安排好了营养均衡的早餐,甚至替你逗乐孩子……
不久,拥有这样轻松的生活可能只需要在家中安装facebook研发的AI管家智能家居系统。
事实上,Fackbook创始人扎克伯格早在去年就宣布,将开发人工智能系统,帮助控制智能家居,例如打开照明、启动家电,以及通过不同的音响播放音乐。
扎克伯格将这款系统命名为“贾维斯”,正是电影《钢铁侠》里面主角的人工智能助手名字。
此外,随着亚马逊智能音箱Echo销量逼近千万,Alexa也成为全球范围内截至目前最为成功的消费级AI产品。
“就像科幻电影《她》中的人工智能,你本来以为它只是个简单的工具,但在长期使用的过程中,它总是能不断地给你带来惊喜。”外媒评论道。
无独有偶,今年6月,苹果在2017年WWDC开发者大会上发布了一款名为HomePod的智能语音音箱。此外,除了亚马逊和苹果,微软、谷歌等科技巨头也都发布过类似的智能音箱产品。
仅仅一款智能音箱就能引发几大科技巨头集体抢滩,其背后展现出的是智能家居行业巨大的市场前景和一场“跑马圈地”的市场争夺战的悄然打响。
研究机构Statista的统计数据显示,2016年全球智能家居市场规模已经达到168亿美元,预计到2021年将达到793亿美元。
“智能产业现阶段还处于‘形’的初级阶段,而全屋智能则是未来智能家居产业要达到的‘神’的状态。”一位业内人士表示,真正的智能化不是仅仅改变尺寸形态或者开发一两个独立的新功能,智能产业定位与努力的方向应该是系统化、全局化。
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