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海尔李莉:智慧生态 共享共赢

  【bet3365网站】大咖云集,搅动沪江风雷;沧海横流,方显英雄本色。2016年12月29日,汇聚了美的、海尔、格力、创维、海信等家电一线品牌,苏宁、国美等渠道商,上海市社科院、复旦大学企业研究所等权威学术机构和政府主管单位,由上海交电家电商业行业协会主办,以“新供给、新路径、新零售”为主题的2016上海家电行业高峰论坛在上海青松城大酒店举行。以下是海尔集团智能科技公司总经理李莉的论坛演讲摘录整理。

海尔集团智能科技公司总经理 李莉

  首先我们来看一下行业的发展趋势,从70年代到现在,互联网经历了萌芽阶段、PC阶段、移动互联网,以及未来的物联网。实际上互联网只是一个工具,它是为了提高生产力和新的商业结合的一种工具。移动互联网跟互联网比起来,它多了两个元素,第一个是定位,第二个是每个设备的ID号,更赋予了个人的含义,所以我们的社交社群蓬勃发展起来了。随着云计算、大数据不断的发展,我认为下一步物联网即将到来。

  未来这么好,但是智能硬件的整个发展遇到了很多的瓶颈。从2012年来看,国内的智能硬件增长规模是剧增的,2012年十几个亿到2015年四百多亿。2015年以后智能硬件的发展速度在放缓,我认为里面有很多因素,第一是设备之间不能实现互联互通,第二是用户没有一个刚性的需求。

  最重要的一点,既然要做智慧,为了让用户有更好的体验,那么大家就必须实现互联互通,起码在手机上应该通过一个APP把大家互联起来。但是商业模式没有,大家不知道该怎么赚钱,各个厂家之间怎么样利益分配,这个都是未来我们要探索的事情。

  不管怎么样,从2015年国内整体的智能家电硬件销量来看,智能空调完成了760万台销量,这是一个非常有利的数据,说明智能白电,像智能电视一样,慢慢地进入到我们的千家万户。

  海尔在物联网方面做了一些探索,第一阶段是要做好产品,不管是白电还是黑电,努力做到为消费者提供最佳的消费体验。第二阶段是网器,就是能够上网的电器。接下来是围绕着这些网器搭建各种各样的生态圈。网器还是硬件,硬件+生态+服务+内容,最终构建了整个生态环境,这些都是为我们的用户群服务的,也是根据用户兴趣爱好不同,建立了各种各样的社群,这就是海尔在物联网探索上所走的一个发展路线。

  首先来看我们的产品,海尔有一个不得空调病的空调,得了国家科技进步二等奖,有能够省水50-70%的净水洗衣机,有全球首台磁制冷的电冰箱,这些都是在产品上实现创新。

  我们在网器方面所做的探索,不管我们的空调、冰箱、热水器,统统能够全部联到互联网上,还有一些小的智能硬件,移动式可以储存一瓶酒的酒吧、烤箱、安防门锁等,都可以全部互联互通,全部上网化。

  第三块,生态圈方面做的探索,比如我们的智慧烤箱,它能够一键烤出你想要的口味来,此外它也整合了上下游食材链,让大家一键就能购买到这种半食材的产品。这个我们已经小微出去了,海尔都是搭平台,这个产品已经得到了外部的投资,员工也自己去当老板了。另一个是我们的馨厨冰箱,把冰箱变成一个家庭健康饮食的管理中心。我们跟被阿里投资的异果生鲜合作,在异果生鲜所供应的食材上全部加了标签,通过馨厨冰箱采购的异果生鲜所有的食材,我们能够给你一个月当中的饮食做一个整理统计,给你一个健康饮食的建议。还有一个是我们的智慧洗衣机,现在大学生最犯愁的就是洗衣服了,我们洗衣机放到各个高校里,大学生们只要轻轻点击一下手机上的APP,下一个单,就有人来取衣服,洗好衣服以后再给你送回来,全部都是手机操控,手机支付。这个洗衣机现在也成为大学生的一个创业平台,很多大学生在学校里开这种洗衣房。接下来是我们的雷神游戏本,我们不仅仅是在卖一个本子,更重要的是它搭建了一个户外游戏的生态圈,然后举办各种各样的游戏大赛。所有这些,都是我们海尔在生态圈,围绕产品,围绕社群所做的物联网方面的探索,是不是能够成功不知道,但是我觉得路一定要有人去走,一定要有人去趟。

  罗嗦了这么多,实际上光靠海尔一定完成不了这么多事情。海尔所做的就是搭建一个平台,从家庭到社区、到城市,在一个通用的统一的U+智慧生活平台上,整合第三方的各种各样的硬件、软件和服务资源,我们希望跟各位一同前进,一同把智慧生活的用户体验做到最佳。

  在社群方面其实海尔也做了探索,构建以顺逛为核心的社群经济的战略平台,最终变成一个价值分享者,我们可以跟各种各样不同社群的用户进行交互,交互出来的这种需求变成解决方案,而这些解决方案可以在我们的互联工厂里头进行实施。我们的互联工厂也希望能够做到透明化,能够让消费者从开始采购家电到最后交付,全流程可视透明,通过互联工厂定制,最终在顺逛平台上交易和交付。

  讲一下未来的发展趋势,如果以后用户能够接受智慧家居,那一定不是只接受这些带电的设备,一定是接受全屋大集成化,我觉得这个趋势非常明显了。未来一定是一个融合的状态,一定是为用户最终的需求做定制化的这种生活场景,所以我们也提出这个口号,叫装修公司产品化、销售渠道多元化、全屋集成一体化。这是在全国工商联的智慧家居协同创新中心底下组建的一个联盟,把做建材的、做装饰的、做家电的,只要跟家相关的这些企业互联互通起来,这个很难,但是我相信一定是未来的发展趋势。我们在广州地区做了样板间,我们也非常希望在上海,政府、商会、行业协会、家电企业一起协同起来,为用户最终的全屋集成的智慧生活体验做出一份力量。

  (bet3365网站编辑整理,如有疏漏不妥之处,以本人现场原话为准)

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