记者调查

　　免费看一千多套节目?假的!

　　连日来，记者对小商品批发市场内的小家电区及城区内的几家大型电脑商城进行走访，结果发现在十堰代售的这些盒子，大多都是山寨货。一些购买并使用此类盒子的市民也反映，山寨盒子存在着种种弊端。而记者调查发现，商家吹嘘的“免费收看1000多套电视节目”的说法，也几乎都是假的。

　　“只要连接网线或无线路由器，就可免费观看1000多套电视节目。操作简单，一次付费终身受用。”在火车站小商品批发市场的小家电区，一家店铺的老板听说记者在寻找盒子，立马热情地跟记者介绍起来。老板称，这种盒子自带安卓系统，操作简单，价格便宜，只要260元。

　　这名老板所介绍的网络机顶盒外形与家用数字机顶盒相仿，大小尺寸和外观与传统的家用机顶盒如出一辙。记者手持遥控器对这款网络机顶盒进行体 验，发现它所收看节目的画质与有线电视效果相比稍差，切换频道会有大约一秒钟的延时，部分频道需要缓冲几秒钟，也有个别频道会出现无法连接的情况。

　　此外记者发现，商家所说的“可免费观看1000多套电视节目”的承诺也不靠谱，其中有不少频道显示“体验观影”时间为3个月，逾期还需要额外交费，否则会自动停止。

　　此类盒子的售价从一百多元到四五百元不等，相对便宜，但品牌也是五花八门，多半都是山寨货。

　　市民反映

　　网络机顶盒问题一大堆

　　家住富康小区的蔡先生花320元买购买了一个盒子，不过这个盒子给他带来的烦恼也是一箩筐。

　　“画质相对较差倒是次要的，关键是广告太多，而且很多都是低俗广告。”蔡先生告诉记者，通过该盒子收看电视节目时，每次都会出现一大堆广 告。一些广告“不堪入目”，甚至是一些露骨、色情的视频广告。他只好将这盒子藏在卧室里使用，“花几百元买的，扔了有点可惜，找商家退货人家又不认账，当 时没有给任何凭据。”蔡先生介绍。

　　市民小戴，也购买了一款盒子，不过他是在网上买的。“上个月，在网上购物时，无意中发现了盒子的介绍，就花了360元买了一款。”小戴说，收货后他才发现，自己买的盒子同样也没有得到国家新闻出版广电总局授权。

　　小戴买的这个盒子，使用还不到半个月，就出了故障，“无法再正常收看节目”。为此小戴拨打12315投诉，找卖家寻求退货，不过最终都没有解决问题。“工商部门无法给予帮助，卖家也以各种理由不予退货，找售后服务部门也找不到。”小戴说。

　　记者了解到，按照原国家广电总局2011年发布的《持有互联网电视牌 照机构运营管理要求》，互联网电视集成机构所选择合作的互联网电视终端产品，只能唯一连接互联网电视集成平台。若想接入互联网电视，必须与牌照持有者合 作。这就意味着，盒子必须与获得互联网牌照的湖南广电、南方传媒、中国国际广播电台、中央人民广播电台等7家集成平台商进行合作，方可进行生产和销售。

　　而小戴、蔡先生购买的这类盒子都是通过无线WIFI连接网络，通过网络收看视频，播放的节目源没有通过审核，属于违规产品，维修、退货都很困难。

　　市工商局一位工作人员告诉记者，即便是市民在市内的一些店里购买此类网络机顶盒，事后涉及到维权问题，工商部门也很难有效介入，因为此类商 品的卖家大都明白，自己卖的这些产品是没有得到国家相关部门认可的山寨货，所以销售过程往往都是一锤子买卖。买家事后都找不到有用的证据，因此售后就得不 到保障。

　　官方回应

　　山寨盒子侵害知识产权

　　记者查阅资料发现，此前中国家电商业协会也对盒子市场进行了调查，调查结果显示，目前网上销售已成为山寨盒子的主要渠道，交易多是一锤子买 卖，随时可以换品牌，在换品牌的同时可以更换销售平台。这样一来，对于市场上的监管和监控难度很大。通过此类盒子收看的节目源没有经过审核，节目源里存在 一些非法的、反动的、低级的内容;其次，山寨产品未经相关部门检验、检测和认证，存在一定的安全隐患。

　　“这种山寨盒子的出现，不仅不利于市场的发展，更是对知识产权保护的严重损害。”湖北省新闻出版广电局的一位工作人员在接受记者电话采访时表示。